Am un apartament cu două camere, un balcon mare şi un aparat de aer condiţionat. Între altele. Dar zic de ele pentru că la toate trei trebuia să execut nişte lucrări. La apartament, că simţea nevoia unui lavabil nou. La balcon, pentru că, după ce a fost închis prin bunăvoinţa primarului (de a câştiga mulţi bani din afacerea “reabilitare termică”), erau necesare multe lucrări de zidărie pe interior. Şi aerul condiţionat, care trebuia mutat fiindcă tocmai fusese închis balconul.

Am început cu aerul condiţionat. Logic. Ilogic din partea mea a fost să sun la 07handyman.ro, o firmă foarte prezentă pe online şi care zice că ştie să facă de toate prin casă. Am sunat, am stabilit un preţ pentru relocare AC şi au venit. Au venit doi inşi destul de ciudaţi. Unul părea abia ieşit de la pîrnaie, celălalt ţinea în mînă o hîrtie de la firmă, un fel de comandă de lucru, pe care am putut citi următorul mesaj: “Dacă angajaţii noştri vă propun să execute lucrări în regie proprie, vă rugăm sunaţi la noi şi veţi primi gratuitate la lucrarea comandată” (citat aproximativ). S-au apucat pe la 10.00 de lucrare, deşi trebuiau să înceapă  la 9. Pe la 13.00, ăla cu hîrtia a plecat, că avea altă treabă, aşa că am rămas eu pe post de secundar. Dă-mi şi mie cheia de 14, dă-mi şi mie şuruburile, ţine tu scara etc Pe la 14.00, handyman1 s-a dus să cumpere un condensator, căci – zice el – e nevoie de unul nou. Pe la 15.00, după mai multe încercări nereuşite de a porni aparatul reinstalat, îmi zice:  “E prea cald afară şi m-am zăpăcit. Pusesem firele invers, d-aia nu pornea… Gata, acum merge. A fost mai complicat decât am stabilit iniţial, aşa că vă costă 750 de lei”. Zic: “Cîîîît?” Handyman1: “Da, 750 de lei. Şi dacă vreţi factură, trebuie să-mi achitaţi separat şi TVA-ul”.

Mă uit la mucurile de ţigară şi la bucăţile de perete de pe covorul din living. Îmi vine să-mi dau două palme. Dar îmi amintesc imediat ce scria pe hîrtia cu care veniseră de dimineaţă. Şi sun la firmă. Inocent, “şeful” de la o7handyman îmi explică ce greşeală a făcut muncitorul: “Nu ştie el cum e cu TVA-ul. Vă costă doar 750 de lei. Nimic mai mult”. Îi explic din nou ce scria pe hîrtie, ce dezastru e în casă, cum mi-a montat el două condensatoare în paralel şi ce dubii am eu legate de securitatea lucrării. Tace. Îi spun că o să le fac o plîngere, ceea ce am şi făcut două ore mai tîrziu, prin email, la care am anexat vreo 15 fotografii cu dovezi. Asta se întîmpla pe 15 iulie. Nici pînă astăzi n-am primit răspuns.

Între timp, mă gîndesc că ar fi bine să încep şi celelalte lucrări. De data asta, fără ajutorul lui google. Sun la părinţii mei şi îi întreb de un muncitor. Îmi zic că ştiu ei unul, un tip serios. Vreţi să ştiţi cît costă o lucrare completă la un apartament cu două camere şi un balcon de 7 metri, proaspăt construit? Hai, daţi un preţ! N-o să ghiciţi niciodată. Omul, un constructor care lucra prin anii 60-70 în Bucureşti la CCCF, mi-a cerut 350 de lei. 350 de lei pentru trei zile de muncă de la 5 dimineaţa pînă la 10 seara.

N-am putut să-i dau cît mi-a cerut. Căci mi-a fost ruşine. I-am dat mai mult. Plus o sticlă de whisky şi una de vin.

De asta vă spun, fugiţi cînd auziţi de 07handyman!